アクションリンク

一人ひとりの顧客情報に合ったメッセージの作成、自動配信などの機能を搭載しており、EC通販などを強力にサポートしてくれるアクションリンクの価格を紹介。導入するための料金プランや機能、導入事例などについて詳しく説明します。

アクションリンクの費用

初期費用+月額費用により、配信した分だけかかる従量課金制、1か月あたり一定の通数を配信できる配信し放題の２つのプランを提供。月額費用は、メールやLINE、SMSの配信数、配信頻度や使用カートによって変動します。

料金には、導入時の基本操作レクチャーや導入後の効果検証と改善提案、操作方法不明時のサポートも含まれています。

• 従量課金プラン：初期費用+月額費用30,000円～(税表記なし)
• 配信し放題プラン：初期費用+月額費用30,000円～(税表記なし)

2023年5月1日時点での情報です。

参照元：アクションリンク公式HP：料金プラン「https://actionlink.jp/price/」

アクションリンクの機能

メール配信機能、バウンス処理機能、メール設定機能、分析機能、フォーム作成機能、管理機能、外部データ連携オプションを搭載しています。

散在するさまざまな顧客データを統合し、顧客像把握、シナリオプランニング、効果検証が可能なシステム環境を構築。顧客一人ひとりに合わせた適切なメッセージの作成、自動配信も可能です。

レポート機能を搭載しているため、PDCAも迅速に行うことができます。

• 一斉配信(テキスト／HTML)
• ターゲティング配信(テキスト／HTML)
• ステップメール配信
• リアルタイムトリガー配信
• テスト配信
• 自動返信メール
• 置換文字
• 原稿コピー
• 本文テンプレート保存
• フッターテンプレート保存
• バックナンバー管理
• ハードバウンス/ソフトバウンス判定
• 不達アドレスの自動削除
• 苦情アドレスの自動削除
• SPF認証
• DKIM署名
• 送信者名変更
• リピート分析(LTV／リピート率／総売上／ユーザー数／客単価／平均利用回数)
• カゴ落ち分析(カート投入数／カゴ落ち数／リマインド数／開封／クリック／CV／売上／購入商品)
• 配信結果分析(配信数／開封／クリック／CV／売上／購入商品／エラー数／退会数)
• RFM分析
• CPM分析
• 購買行動分析
• 会員登録数・退会数推移
• 会員登録フォーム作成
• 登録解除フォーム作成
• 重複アドレス排除
• 形式エラー排除
• 不正登録排除
• アンケート作成
• IPウォームアップ
• 原稿キーワード判定
• IPスコアリング／自動制御
• 配信速度自動制御
• CSV一括登録
• 管理者メモ機能
• 作業者記録機能
• 会員検索
• 購買履歴検索
• 行動履歴検索
• 会員データ一括インポート／編集／削除
• ブラックリスト管理
• ランキング生成
• レコメンド生成
• 休眠リストクリーニング
• LINE連携
• ツイッター連携
• フェイスブック連携
• 広告DMP連携
• その他(DM発送用DB／他社マーケティングツールDB等)

当サイトでは、抱える課題別におすすめのCRMツールを紹介しています。自社で抱える課題解決のためにCRMツールの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

アクションリンクの導入事例

メール経由売上20%増、メルマガ配信強化と作業時間効率化を両立（ozie）

抱えている課題

CRMツールを導入していたが、うまく活用できていなかった。また、顧客データの取得が十分でなく、メルマガ配信のセットにも時間がかかっていた。そのため、データの取得、活用まで手が回らなかった。

導入の効果

メルマガ配信にかかる作業を効率化することができ、メルマガ経由の売り上げが20%増加。また、最適な商品を自動でレコメンドできるようになった。さらに、メルマガのクリックデータを取得することにより、レコメンドの精度をさらに高めることができるようになった。

参照元：アクションリンク公式HP公式HP：ワイシャツ専門ECのozie、メール経由売上が20%増加 メルマガ配信強化と作業時間効率化を両立した秘訣とは「https://actionlink.jp/ozie/」

アクションリンクのまとめ

散在するデータを効率的に取得し顧客像を把握することにより、顧客一人ひとりに合ったメッセージを自動配信できるSaaS型の顧客中心CRMプラットフォームです。初期費用と月額料金により、従量課金制と配信し放題の２つのプランを提供しています。

さまざまなチャネルやデバイスをまたいだアプローチが可能であり、施策ごとの効果やリピート状況など、EC通販に必要なレポート機能も標準搭載しています。

アクションリンクの運営会社情報