このページでは、株式会社インタークエストが提供しているCRMツール「IQ-FORM」についてご紹介します。搭載されている主な機能や費用、そして導入事例についてもまとめていますので、CRMツールの導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。
IQ-FORMは、「ベーシック版」「カスタム版」「エクスパンド版」「パッケージ版」の4つの導入パターンを用意しており、それぞれに料金設定がなされています。うちベーシック・カスタム・エクスパンドはASP版で、パッケージ版はオンプレミス型となっています。
また、ASP版の場合は、各プランに設定されているデータ数・メール配信数などの制限を超えた場合、追加オプション費用が発生します。なお、各プランに設定されている制限などについては、IQ-FORMの公式HPをご確認ください。
参照元:IQ-FORM公式HP:価格「https://iq-form.iqnet.co.jp/price/」
IQ-FORMは、「かんたん」「低価格」「セキュア」を強みとしているクラウド型フォーム作成ツールです。
主要となっているのが「フォーム作成機能」「アンケート機能」「ユーザー管理機能」「メール機能」の4つ。スマートフォンやフィーチャーフォンからでも利用でき、かつ直感的でわかりやすい操作で、入力フォーム作成および顧客データベース管理を実現してくれます。
また、IQ-FORMはサポート体制も充実しており、専門のコンサルタントが対応してくれるほか、会社の運用に合わせたシステム開発やカスタマイズにも対応してくれます。
当サイトでは、抱える課題別におすすめのCRMツールを紹介しています。自社で抱える課題解決のためにCRMツールの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
都内の中小企業を支援する事業を展開するA法人では、商談会への参加申込管理をExcelファイルで行っていたものの、参加申込企業が増えるほどに、オペレーションミスが発生するリスクが高まっていました。
IQ-FORMを導入し、商談会への申込みを、これまでのExcelファイルから、専用のWeb申し込みフォームからのエントリーへ変更。こうすることにより、事務局側はCSVファイル形式で参加申込状況を確認できるようになり、オペレーションミスの低減と業務効率化を実現しました。
HubSpotを導入し、お客様データを常に一元管理できる状態を実現。これにより、ダッシュボード上で売上データをリアルタイムで更新→可視化できるようになり、各担当者が数字に対する責任を意識するようになりました。
参照元:IQ-FORM公式HP:導入事例「https://iq-form.iqnet.co.jp/works/tokyo_kosha.html」
IQ-FORMは、かんたん・シンプルな操作で顧客管理や情報発信をサポートしてくれる、クラウド型のデータベースです。CRMとして最低限必要な機能が集約されており、誰でも扱いやすいのが魅力です。また、カスタマイズにも柔軟に対応してもらえるので、自社に最適な仕様を追求することもできます。
なお、IQ-FORMは1ヶ月間の無料トライアルを実施しています。気になる方は、IQ-FORMの公式HPをぜひチェックしてみてください。
会社名 | 株式会社インタークエスト |
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所在地 | 大阪府大阪市中央区南本町3-1-12 カネセ中央ビル 8F |
URL | https://www.iqnet.co.jp/ |
電話番号 | 06-6120-1320 |
営業時間 | 記載なし |
定休日 | 記載なし |
機能の種類が多く、料金プランも様々で、適切なツールを見つけにくいと感じていませんか?
ここでは、業界の特徴に合わせたおすすめのツールを3つに分けてご紹介しています。
接客業/サービス業向け
旅行、宿泊施設、飲食、
美容、コールセンターなど
顧客体験の向上や
リピーター増加を狙える
¥100,000~(税不明)
製造業/販売営業向け
メーカー、ベンダー、
システム開発、ECなど
営業活動から生産管理まで
効率化を支援する
¥3,300/1人 ~(税込)
専門領域での活用
病院、地方銀行、不動産、
教育機関、士業など
業界のルールにあわせて
自由にカスタマイズできる
¥22,000/10人 ~(税込)
※費用はプランやライセンス制度によって異なります。詳しくは各社の公式サイトでご確認ください。