FlexCRM

このページでは、ノイアンドコンピューティング株式会社が提供しているCRMツール「FlexCRM」についてご紹介します。搭載されている主な機能や費用、そして導入事例についてもまとめていますので、CRMツールの導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

FlexCRMの費用

FlexCRMは、「スタンダード」「プレミアム」「エンタープライズ」の3種類の料金プランを用意しています。

そのうちスタンダード・プレミアムプランに関しては、初期費用0円、そして1ユーザー単位で毎月契約更新できます。そのため、小規模のチーム単位から大規模組織まで、コストの無駄なくシステムが利用可能です（エンタープライズプランは別途見積もりが必要）。

また、FlexCRMは3ヶ月間の無料トライアル（プレミアムプラン）を実施しています。そのため、じっくり機能の確認や他社製品との比較検討がしやすいのが魅力です。

• スタンダード：初期費用0円、利用料金1,320円/月（税込）〜
• プレミアム：初期費用0円、利用料金2,200円/月（税込）〜
• エンタープライズ：初期費用要見積もり、オープン価格

参照元：FlexCRM公式HP：プラン・料金「https://flexcrm.jp/pricing.html」

FlexCRMの機能

FlexCRMは、初期費用0円から導入できるCRM/SFA/業務管理クラウドサービスです。

顧客管理・営業支援・お客様サポート・マーケティング・業務プロセス管理・ワークフローと、さまざまな機能が搭載されている多機能ツールで、テンプレートを活用すればすぐに利用開始できます。

操作に関しては、スマートフォンやタブレット端末からでも直感的な操作で顧客管理が行えるUIを採用。また、プログラムなしで業務プロセスや業務に必要な情報、帳票出力などを行えるので、現場担当者自身が業務最適化を目指すことも容易になります。

そして、FlexCRMはクラウドサービスなので、拡張性が高く、かつメンテナンスコストがほとんどかからないのも魅力だと言えるでしょう。

主な機能

• 顧客管理機能（顧客情報登録・共有、訪問履歴管理、検索、地図上での分析など）
• 営業支援（営業日報、営業管理、目標設定・達成状況確認、商品情報・在庫状況参照など）
• お客様サポート機能（インシデント管理、コールセンター、FAQ作成・管理など）
• マーケティング（Webフォーム作成・配信、メルマガ作成・配信、SNS・SMSでの通知など）
• 業務プロセス管理機能
• ワークフロー機能
• グループウェア機能

当サイトでは、抱える課題別におすすめのCRMツールを紹介しています。自社で抱える課題解決のためにCRMツールの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

FlexCRMの導入事例

FlexCRMの導入事例は、見つかりませんでした。

FlexCRMのまとめ

FlexCRMは、初期費用0円から利用できる、多機能なCRMツールです。コストの無駄なく利用が始められ、プログラミング知識なしでも操作しやすくなっているので、現場主導で業務改善を図りたいと考えている会社やグループに適したCRMツールだと言えるでしょう。

なお、FlexCRMは3ヶ月間の無料トライアルを実施しています。気になる方は、FlexCRMの公式HPをご確認ください。

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