EC Intelligence

このページでは、株式会社シナブルが提供しているCRMツール「EC Intelligence」についてご紹介します。搭載されている主な機能や費用、そして導入事例についてもまとめていますので、CRMツールの導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。

EC Intelligenceの費用

EC Intelligenceは、利用する機能によって価格が変動する料金体系を採用しています。利用する機能数やメール配信数、LINE配信数、SMS配信数、ファイル配信数が増えるごとに、従量課金が適用されます。

• 初期費用：200,000円（税不明）〜600,000円（税不明）
• 月額費用：100,000円（税不明）〜

※利用する機能数によって従量課金が適用されます

参照元：株式会社シナブル公式HP：価格について「https://www.scinable.com/price.html」

EC Intelligenceの機能

EC Intelligenceは、ECサイトに特化したMA/CRMツールです。

株式会社シナブルがこれまでに培ってきたEC構築のノウハウを駆使し、ECサイトの売上向上に必要な機能を網羅。複数のチャネルにまたがる販売施策も一つの管理画面からすぐに設定・実施し、結果を確認できるので、施策評価も瞬時に行えます。

また、実店舗での購入データも一元管理できるため、購入した商品に関連する商品の紹介〜ECサイトへの誘導もスムーズに実現します。

主な機能

• データ収集（外部データ連携・アクセスログ集計など）
• 分析・施策立案（広告効果測定、レポート作成、顧客管理など）
• 実行（シナリオ、アンケート、メール配信、アプリプッシュ通知など）

当サイトでは、抱える課題別におすすめのCRMツールを紹介しています。自社で抱える課題解決のためにCRMツールの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

EC Intelligenceの導入事例

サイトの回遊率が向上

抱えている課題

2001年からECサイトを運営していたA社では、長らく会員制度を用意していなかったこともあってか、会員をケアするためのリソースが少ないことが課題となっていました。会員をケアし、リピート売上を増やすべく、ECサイトをより使いやすくするための機能改善が急務でした。

導入の効果

EC Intelligenceを導入することで、Webマーケティング専任の社員が少ない中でも、たくさんの施策が実施できるように。サイトの使い勝手を良くすることはもちろんのこと、サイト内検索やリコメンド機能、既存顧客へのメール配信機能などを駆使することで、ECサイト利用ユーザーのサイト内回遊率を向上させることができました。

参照元：株式会社シナブル公式HP：事例「https://www.scinable.com/case_detial001.html」

EC Intelligenceのまとめ

EC Intelligenceは、ECサイト構築のノウハウが豊富な会社が開発した、ECサイトに特化したMA/CRMツールです。ECサイトの売上向上に役立つ機能が一通り揃っているのが魅力で、ECメインで事業展開している会社や店舗におすすめのCRMツールだと言えるでしょう。

なお株式会社シナブルでは、EC Intelligenceのデモ体験を実施しています。気になる方は、一度EC Intelligenceの公式HPをチェックしてみてはいかがでしょうか。

EC Intelligenceの運営会社情報